Turkish Airline ist eine der größten europäischen Fluggesellschaften. Es ist der Flagcarrier der Republik Türkei. Turkish Airlines hat seinen Hauptsitz am internationalen Flughafen Istanbul-Atatürk. Das Streckennetz von Turkish Airlines umfasst 220 Ziele auf der ganzen Welt. Darüber hinaus fliegen die Liner des Unternehmens innerhalb des Landes. Dies sind zweiundvierzig verschiedene Richtungen.
Zusätzlich zum Basisflughafen nutzt das Unternehmen zusätzliche Transferpunkte für Passagiere. Das sind die sogenannten Hubs, die sich in der gleichen Stadt wie die Zentrale befinden. Als solche Hilfspunkte nutzt Turkish Airline den Flughafen Istanbul Esenboga sowie den gleichnamigen Hafen der Hauptstadt. Sabihi Gökcen.
Derzeit umfasst die Flugzeugflotte des Unternehmens 333 Boeing- und Airbus-Flugzeuge verschiedener Modifikationen. Das Durchschnitts alter der Flugzeuge von Turkish Airlines beträgt etwa 7 Jahre. Dieser Indikator lässt uns sagen, dass das Unternehmen die jüngste Flotte von ganz Europa besitztZustände.
Es ist erwähnenswert, dass Turkish Airlines nicht umsonst in der Regel nur gute Bewertungen von Passagieren erhält. Immerhin wurde es bereits dreimal (2011, 2012 und 2013) als bestes europäisches Unternehmen ausgezeichnet. 2008 wurde es Vollmitglied der weltweit größten Star Alliance.
Was zeichnet Turkish Airlines heute aus? Bewertungen derjenigen, die seine Dienste in Anspruch genommen haben, besagen, dass dies Service und Sicherheit, Qualität und einwandfreie Arbeit jedes Mitarbeiters sind. Gleichzeitig sollte betont werden, dass die Ticketpreise dieser Fluggesellschaft mit den Preisen der inländischen Fluggesellschaften verglichen werden können und manchmal sogar niedriger sind.
Schöpfungsgeschichte
Turkish Airlines wurde am 20. Mai 1933 gegründet. Alles begann mit der Bildung des Außenministeriums für die Verw altung von Luftfahrtunternehmen, das dem Verteidigungsministerium des Staates unterstand. Seit August 1933 begann das Unternehmen mit der Personenbeförderung. Allerdings waren dies zunächst nur Inlandsflüge zwischen Ankara, Eskisehir und Istanbul.
Im September 1937 fügte die Fluggesellschaft drei De Havilland D. H. 86b. Drei Monate später stand ihr ein viertes Flugzeug zur Verfügung. Alle Liner führten Flüge auf Inlandsstrecken durch. Dabei handelte es sich um Flüge, die Städte wie Ankara und Istanbul, Eskişehir und Izmir, Adana und Diyarbakir sowie Kayseri miteinander verbanden.
Im Juni 1938 änderte die Firma ihren Namen. Es wurdeklingen wie Devlet Hava Yolları Umum Müdürlüğü - kurz DHY.
Turkish Airlines trat 1947 in den internationalen Markt ein. Damals wurden Passagiere von den Ufern des Bosporus nach Athen gebracht. Die nächste Stufe der Öffnung von Langstreckenflügen erfolgte erst nach vierzig Jahren. Dann begann das Unternehmen, Passagiere über den Atlantik und in den Fernen Osten zu transportieren.
Nach einer umfassenden Umstrukturierung am 20. Februar 1956 erlangte das Unternehmen den Status einer Aktiengesellschaft. Dann bekam sie ihren aktuellen Namen.
In den 60er - 70er Jahren des letzten Jahrhunderts erlebte dieses Luftfahrtunternehmen seine rasante Entwicklung. Gleichzeitig erwarb Turkish Airlines die modernsten Linienflugzeuge, die es damals gab. Und ein Dutzend Jahre später wurden Langstreckenflugzeuge zum Stolz ihrer Flotte, die es ermöglichten, auf entfernten internationalen Strecken zu fliegen.
Im Dezember 1990 wurde ein Teil seiner Anteile, nämlich 5 %, verkauft. Etwas später beschloss die Regierung, weitere 23 % der Anteile zu verkaufen. Dies geschah im Dezember 2004. Zwei Jahre später trennte sich der Staat von weiteren 28,75 % der Unternehmensanteile. Heute besitzt er 49 %. 51 % der Aktien befinden sich in Privatbesitz.
Unternehmen heute
Welche Bewertungen können Sie im Moment über Turkish Airlines hören? Dieses Unternehmen zeichnet sich durch eine erhöhte Aufmerksamkeit für den technischen Zustand von Flugzeugen, eine hervorragende Ausbildung des Wartungs- und Flugpersonals sowie einen erstklassigen Service für die Passagiere aus.
Heute ist diese Fluggesellschaft die drittgrößteGröße in Europa. Gleichzeitig führen sie täglich etwa 1.000 Flüge zu verschiedenen Zielen durch. Es ist erwähnenswert, dass dieses Unternehmen laut Experten im ersten Halbjahr 2012 fast 4% des gesamten Weltmarktes beherrschte. Gleichzeitig stieg sie in der Liste der größten Luftfahrtunternehmen des gesamten Planeten auf den achten Platz auf.
Turkish Airlines hat sich auch während der Finanzkrise bestens entwickelt. Im Gegenteil, durch die Geschäftstätigkeit in der harten Rezession ist es dieser Fluggesellschaft gelungen, ihre Aktivitäten zu fokussieren und einige neue Entscheidungen zu treffen. Dazu gehören die Mitgliedschaft in der Star Alliance und eine verstärkte Aufmerksamkeit für die Durchführung von Flugreisen, einschließlich der Sorge um die Gesundheit von Flugbegleitern und Piloten.
Eigenschaften von Routen
Flugzeuge von Turkish Airlines (Türkei) landen auf zweihundertzwanzig Flughäfen in einhundertacht Ländern auf der ganzen Welt. Die meisten Flüge, deren Dauer drei Stunden nicht überschreitet, werden in die Staaten des Nahen Ostens und nach Europa durchgeführt. Darüber hinaus hat Turkish Airlines Transatlantikflüge gemeistert, deren Endziel die größten Städte Kanadas und der USA sowie eine Reihe von Ländern auf dem Territorium Südamerikas sind.
Turkish Airlines-Flüge nach Japan und Südostasien gelten als vorrangig für das Unternehmen.
Transkontinentale Flüge von Turkish Airlines werden mit den Großraumflugzeugen A-340, A-330 und B-777 durchgeführt. Das Unternehmen ist auch in russische Richtungen tätig. Das Streckennetz umfasst Städte wieWoronesch und Jekaterinburg, Ufa und Kasan, Sotschi und St. Petersburg. Passagiere werden auch zu Moskauer Flughäfen geliefert.
Serviceklassen
Passagiere, die Turkish Airlines-Tickets kaufen, können jeden Komfort des Fluges selbst wählen. Insgesamt bietet diese Fluggesellschaft drei Serviceklassen an, darunter:
1. Economy-Klasse. In den Salons dieser Kategorie bietet das Unternehmen bequeme Stühle mit verstellbarer Fußstütze an. Darüber hinaus ist es nicht verwunderlich, dass Passagiere, die ein Economy-Class-Ticket von Turkish Airlines gekauft haben, das positivste Feedback zum Flugkomfort hinterlassen.
Immerhin gibt es zwischen den Sitzen eines solchen Salons eine erhöhte Beinfreiheit von 78 cm, außerdem sind alle Sitze nach hinten neigbar.
Sie können auch die Fußstütze und die Kopfstütze einstellen. Economy-Class-Sitze sind mit Steckdosen ausgestattet. Laut Passagieren ist es sehr bequem. Schließlich ermöglichen Steckdosen die Verwendung von Gadgets während des gesamten Fluges. In solchen Salons gibt es auch ein Bordunterh altungssystem. Daran sind einzelne Bildschirme angeschlossen. Während des Fluges können die Passagiere aus einer riesigen Liste mit Filmen, Programmen und Spielen auswählen und ihre Lieblingslieder anhören. Während des Fluges bietet das Unternehmen komplexe Mahlzeiten kostenlos an. Die Speisekarte umfasst eine große Auswahl an hochwertigen Getränken und Gerichten.
2. Business Class. Turkish Airlines stellt seinen Passagieren, die diese Kategorie gewählt haben, Kabinen zur Verfügung, die mit ausgestattet sindbequeme Stühle mit Massagemodulen.
Außerdem sind die Sitze mit einer Leselampe ausgestattet. Die Business Class von Turkish Airlines bietet ihren Passagieren die Möglichkeit, die Trennwand zu verschieben, wodurch sie persönlichen Raum zuweisen können. Während des Schlafens können diese Stühle leicht in ein vollwertiges Bett verwandelt werden.
Gleichzeitig überreicht der Flugbegleiter dem Passagier Bettwäsche sowie ein Amenity Kit, das Ohrstöpsel, eine Augenmaske, Lippenbalsam und Socken enthält. Jeder, der in der Business Class fliegt, hat einen individuellen Bildschirm, der mit dem Inflight-Entertainment-System verbunden ist. Über das Touchpanel können Sie verschiedene neue Musiktitel, Spielfilme und Dokumentationen ansehen, die Auswahl ist riesig. Das Unterh altungssystem bietet auch die Möglichkeit, sich zu entspannen, indem Sie Mitglied Ihres Lieblingsspiels werden. Bordmahlzeiten in solchen Salons werden von den besten Köchen der Türkei entwickelt. Die Speisekarte besteht dabei aus Gerichten nicht nur der nationalen, sondern auch der Weltküche.
Für Passagiere, die die Business Class bevorzugen, bietet das Unternehmen zu Beginn des Fluges Begrüßungsgetränke an. Das Abendessen wird auf Porzellan serviert (andere Kategorien verwenden Plastik).
Außerdem bietet der Kauf eines Tickets für einen Flug in der Business Class die Möglichkeit, beim Check-in für einen Flug am Flughafen separate Sch alter zu nutzen und in einer speziellen Halle auf eine Einladung zum Boarding zu warten wo Verpflegung angeboten wird. Eine solchePassagiere sind die letzten, die in das Flugzeug einsteigen und die allerersten, die nach der Landung aussteigen.
3. Komfortklasse. Diejenigen, die Turkish Airlines-Tickets gekauft haben, können in der Kabine fliegen, die bequeme Sitze hat (es gibt einen längeren Abstand zwischen ihnen). Das Hauptmerkmal in diesem Fall ist die Breite der Sitze. Er beträgt 49 cm, die Sitzlehnen lassen sich bequem um bis zu 22 cm nach hinten neigen, einzelne Touchscreen-Monitore in den Salons der Komfortklasse haben eine Diagonale von 27 cm, es gibt eine iPad- oder iPod-Anschlussfunktion. Den Passagieren wird eine große Auswahl an Getränken und Speisen angeboten.
Flugzeugflotte
Ein besonderes Merkmal des Flaggschiffs der türkischen Zivilluftfahrt ist seine konstante und dynamische Entwicklung. Zu den langfristigen Plänen dieses Luftfahrtunternehmens gehören die Entwicklung neuer Langstrecken- und Kurzstreckenrouten, die Verbesserung der Servicequalität sowie die regelmäßige Erneuerung der Flugzeugflotte. So rechnet Turkish Airlines bis 2020 mit 170 neuen Flugzeugen. Dies ermöglicht nicht nur die Aktualisierung der jüngsten Flotte in Europa, sondern auch eine erhebliche Erweiterung der Streckengeografie, die die meisten Regionen der Erde abdeckt.
Die Flotte von Turkish Airlines bestand im November 2016 aus 333 Flugzeugen, deren Durchschnitts alter weniger als sieben Jahre betrug. Wie bereits erwähnt, haben nur zwei Hersteller Flugzeuge in der Flotte dieser Fluggesellschaft aus dem Nahen Osten. Das sind Unternehmen wie Boeing und Airbus. Somit besteht die Luftflotte des Unternehmens aus:
- 14 Flugzeuge vom Typ Airbus A319-100, die Flüge von und nach Europa durchführenInlandsstrecken;
- 29 Airbus A320-200, die in die gleiche Richtung wie das Vorgängermodell fliegen;
- 66 Airbus A321-200, die auf Inlandsstrecken und in Transkaukasien fliegen;
- 28 Airbus A330-200-Flugzeuge sollen nach Europa, in den Nahen Osten, in den Fernen Osten, nach Afrika und Nordamerika fliegen;
- 30 Turkish Airlines Airbus A330-300-Flugzeuge landen auf Flughäfen in denselben Ländern wie das Vorgängermodell; - 1 Boeing 737-700 Verkehrsflugzeug, das auf Inlandsflügen eingesetzt wird;
- 76 Turkish Airlines Boeing 737-800 Flugzeuge, die nicht nur auf Inlandsflügen, sondern auch auf Kurz- und Mittelstreckenflügen eingesetzt werden;
- 32 Boeing 777-300ER-Flugzeuge, die Passagiere nach London und Singapur, Chicago und New York, Tokio und Hongkong, Peking und Los Angeles, Sao Paulo und in viele Städte in Europa, dem Nahen und Fernen Osten bringen, Afrika und Nordamerika.
Zusätzlich zu Passagierflugzeugen umfasst die Flotte von Turkish Airlines zehn Frachtflugzeuge vom Typ Airbus A300-300F und Airbus A330-200F.
Tickets kaufen
Laut Kundenbewertungen trägt Turkish Airlines nicht umsonst den Titel eines der besten in Europa. Der Kauf von Tickets für seine Flüge wird nicht schwierig sein. Sie können dies auf der offiziellen Website von Turkish Airlines tun. Dies ist jedoch laut Passagieren nicht immer möglich. Und dann müssen Sie, um mit dieser Fluggesellschaft zu fliegen, persönlich die Repräsentanz von Turkish Airlines besuchen. Sein Personalwird in einer schwierigen Situation helfen und eine Reihe anderer Probleme lösen, die vor Kunden aufgetreten sind. Repräsentanzen des Unternehmens befinden sich in vielen Städten Russlands, der Ukraine und anderen Ländern, die früher Teil der UdSSR waren.
Angebote für Stammkunden
Turkish Airlines hat ein spezielles Programm namens Smiles entwickelt. Es ist für regelmäßige Passagiere bestimmt. Der Hauptunterschied ist das Vorhandensein von zwei Serviceklassen, die den Inhabern von Clubkarten wie Classic Plus und Elite Plus angeboten werden. Mitglieder des Programms haben die einzigartige Gelegenheit, mit Hilfe von Unternehmen, die Partner von Turkish Airlines sind, Meilen zu sammeln.
Unter ihnen:
- alle Mitgliedsfluggesellschaften der Star Alliance;
- einige Hotels;- eine Reihe von Autovermietungen.
Kunden mit einer Classic-Karte können Meilen sammeln, Menüs auswählen, sich selbst registrieren usw. Jeder, der 20.000 Meilen auf seinem Konto gesammelt hat, kann die Classic Plus Karte nutzen. Mit seiner Hilfe ist es möglich, zusätzliches unbezahltes Gepäck zu befördern und CIP-Lounges während Flügen auf Inlandsflügen zu nutzen.
Diejenigen Passagiere, die 40.000 Punkte sammeln konnten, gehen in die nächste Stufe, genannt "Elite". Eine solche Karte bietet Privilegien wie einen erheblichen Rabatt von 50 % auf ein Business-Class-Ticket für einen zweiten Passagier sowie doppelte Punkte für diejenigen, die ein Business-Class-Ticket kaufen. Klasse.
Der Höhepunkt dieses Prämienprogramms ist die Elite Plus-Karte. Sie wird an jene Kunden vergeben, die im Laufe des Jahres 80.000 Prämienmeilen gesammelt haben. Eine solche Karte hat solche Vorteile wie die Ausstellung einer Elite-Karte für Verwandte und Freunde des Kunden sowie das Recht, die Flugkategorie ohne zusätzliche Kosten zu verbessern, was zweimal im Jahr gewährt wird.
Zusatzleistungen und Service
Auch einen Tag vor dem Flug hat der Passagier das Recht, spezielle Mahlzeiten für sich selbst zu bestellen. Sie können dies auf der Website von Turkish Airlines tun, wo etwa zwanzig Sets mit verschiedenen Arten von Lebensmitteln präsentiert werden. Das kann ein Mittagessen für Babys oder Kinder sein, ein vegetarisches Menü mit asiatischen oder indischen Gerichten, die keine Milchprodukte enth alten, sowie ein Mittagessen, das nur auf pflanzlicher Basis zubereitet wird. Der Passagier hat das Recht, ethnisches Essen für sich selbst zu bestellen.
Es könnte koscher, muslimisch, hinduistisch usw. sein. Die Speisekarte dieser Fluggesellschaft hat eine ziemlich große Auswahl an Speisen für diejenigen, die gesundheitliche Probleme haben. So kann ein Passagier ein purinarmes, eiweißarmes und diabetisches Mittagessen bestellen. Optionale Bordmittagessen ohne pflanzliche Proteine, fettarme, salz- und laktosefreie Mahlzeiten sind verfügbar.
Für diejenigen, die Langstrecken oder Ultra-Langstrecken fliegen, wird der Chef-Service angeboten.
Handgepäck und Gepäck
Vor jedem Passagier die Frage „Wie viel kannst duSachen mitnehmen? Freigepäck der Gesellschaft „Turkish Airlines“. Ein bestimmtes registriertes Gewicht kann kostenlos befördert werden. Darüber hinaus hängt der spezifische Tarif vom Transporttarif und der Route des Linienschiffs ab. Informationen dazu sind in der Regel im gekauften Ticket angegeben, damit Sie sich vor der Fahrt mit den Regeln vertraut machen können. Zum Beispiel in alle Länder außer Burkina Faso und Tschad, Benin und Argentinien, Angola und die Demokratische Republik Kongo, Gabun und Ghana, Südamerika und Guinea, Kanada und Kamerun, Nigeria und die USA, Senegal und Mali, Mauretanien und Côte d- Yvoire, das Minimum, das Sie mitbringen können:
- in der Business Class bis zu 30 kg Gepäck und 2 Handgepäckstücke nicht mehr als 8 kg (jeweils) mitnehmen;- in der Comfort und Economy Class bis zu 20 kg Gepäck und bis zu 8 kg Handgepäck.
Kinder unter zwei Jahren unterliegen ebenfalls der Freigepäckgrenze. Sie überschreiten nicht 10 kg und Handgepäck - 8 kg.
Aktuell hat das Unternehmen die Freigepäckmenge für Passagiere geändert, die von Odessa nach Portugal oder Griechenland, Deutschland, Italien oder Spanien fliegen. Für diejenigen, die Tickets in der Economy und Comfort Class gekauft haben, sind dies 30 kg und für die Business Class 50 kg.
Eine interessante Tatsache ist, dass die türkische Fluggesellschaft 2014 die Freigepäckmenge für Passagiere, die ein Economy-Class-Ticket gekauft haben, für eine Woche auf 50 kg erhöht hat. Diese Großzügigkeit war darauf zurückzuführen, dass zu dieser Zeit in Istanbul ein Einkaufsfestival stattfand. Zu Ehren dieses Ereignisses boten Einkaufszentren 70 % Rabatt auf ihre Waren und arbeiteten rund um die Uhr.
Flugzeugabsturz
Für die gesamte ExistenzgeschichteEine türkische Fluggesellschaft hatte mit ihrem Flugzeug vier Abstürze auf internationalen Flügen und achtzehn auf Inlandsflügen.
Einige der Abstürze von Turkish Airlines werden unten beschrieben. Das erste geschah am 17. Februar 1959. Das Flugzeug der türkischen Fluggesellschaft stürzte am Londoner Flughafen Gatwick ab. Ursache des Vorfalls war dichter Nebel, der eine normale Landung verhinderte. An Bord befanden sich 16 Passagiere und 8 Besatzungsmitglieder. 10 Menschen haben diese Katastrophe überlebt.
3.03.1974 in Frankreich kostete der Absturz von Flug 981 346 Menschen das Leben. Der Absturz wurde durch einen strukturellen Fehler verursacht.
25.02.2009 Ein Flugzeug der Turkish Airlines stürzte bei der Landung auf dem Amsterdam International Airport ab. Bei dem Absturz kamen 127 Passagiere und 7 Besatzungsmitglieder ums Leben. Ursache der Tragödie war der Ausfall des Funkhöhenmessers.
