Heute operieren mehrere Dutzend inländische Fluggesellschaften auf dem Territorium der Russischen Föderation. Viele von ihnen sind kleine Nahverkehrsgruppen, die im Warenverkehr tätig sind. Nur wenige unabhängige regionale und internationale Unternehmen sind in unserem Land im Personenluftverkehr tätig.
Unsere in der Luft
Leider gibt es jedes Jahr weniger Spieler auf diesem Markt. Unbezahlbare Quoten, harte Tarife, enorme Steuern auf Treibstoff und die Nutzung der Flughafeninfrastruktur verdrängen zunehmend nichtstaatlich kontrollierte private Luftfahrtorganisationen. Kleine Fluggesellschaften gehen entweder bankrott oder werden von größeren Strukturen übernommen. Letztere gehen internationale Allianzen ein und verlieren teilweise ihre Eigenständigkeit. Beispiele für solche Allianzen sindSkyTeam, zu dem die Aeroflot-Russian Airlines-Struktur gehört, und One World, zu dem die S7-Organisation aus Russland gehört, früher bekannt als Sibirien.
Von den regionalen Fluggesellschaften können wir Unternehmen wie Chelavia, Yamal oder Izhavia nennen. Die meisten Streckenrichtungen nicht nur auf dem Territorium unseres Landes, sondern auf der ganzen Welt werden jedoch von unseren heimischen Luftfahrtgiganten besetzt. Und eines dieser Unternehmen ist Transaero.
Wie checke ich für einen Transaero-Flug ein?
Transaero ist ein junges Unternehmen mit Weltruf. Der erste Flug wurde im November 1991 durchgeführt, und heute bietet das Unternehmen seinen Kunden eine Reihe von Online-Buchungs- und Ticketing-Services sowie Dienstleistungen wie den elektronischen Check-in. Transaero ist eines der wenigen Unternehmen, das die Möglichkeit bietet, Ihr Ticket 30 Stunden vor Abflug des Flugzeugs zu aktivieren. Viele seiner Konkurrenten öffnen die elektronische Warteschlange erst dreiundzwanzig bis vierundzwanzig Stunden vor Abflug, manche sogar noch weniger. Gleichzeitig kann der Passagier selbst wählen, wo es für ihn bequemer ist, für den Transaero-Flug einzuchecken. Vnukovo, einer der wichtigsten Flughäfen in der Region Moskau, öffnet die Check-in-Sch alter für abfliegende Flüge ebenfalls 30 Stunden vor Abflug. Darüber hinaus bietet die moderne Infrastruktur aller Flugsteige der Hauptstadt eine kostenlose Wi-Fi-Internetverbindung, die den Registrierungsprozess vereinfacht und es Ihnen ermöglicht, Ihr Smartphone oder Tablet zu verwenden.
Online-Check-in für einen Transaero-Flug
Heute, im Zeit alter der Elektronik und Kybernetik, ist ein potenzieller Kunde verwöhnt und kritisch bei der Auswahl von Dienstleistungen. Die Entwicklung von Online-Technologien und die fast allgegenwärtige Verfügbarkeit einer Internetverbindung verschärfen den modernen Ansatz nur noch. Auf die Frage, „wie man sich mit maximalem Komfort für einen Transaero-Flug anmeldet“, antworten mehr als 85 Prozent der Einwohner der Region Moskau direkt und eindeutig: „Online“. Dabei spielt es keine Rolle, wo Sie sich befinden: Auf dem gemütlichen Sofa zu Hause, vor dem Fernseher, mit dem Tablet in der Hand oder im Büro, mitten im Arbeitstag finden Sie eine freie Minute und gehen Sie von Ihrem Laptop aus auf die Website des Spediteurs. Sie können an jedem für Sie geeigneten Ort für einen Transaero-Flug einchecken. Die Hauptbedingung ist die Verfügbarkeit einer verfügbaren Netzwerkverbindung und des Geräts selbst, von dem aus Sie dies planen. Und dann - eine Frage der Technologie. Ein paar Mausklicks und Sie können anderthalb Stunden später am Flughafen ankommen und sofort durch den Zoll gehen.
Zwei Stunden vor Abflug
Der elektronische Check-in für einen Transaero-Flug ermöglicht es Ihnen, Ihren Tagesablauf im Voraus zu planen und Zeit bei den Vorflugverfahren zu sparen, die für Passagiere bei der Ankunft am Flughafen obligatorisch sind. Sie müssen keine kostbaren Minuten in der Schlange am Check-in-Sch alter verschwenden. Aufgrund des Zeitspielraums für die Zollabfertigung und Sicherheitskontrolle ist es möglich, direkt vor dem Öffnen der Gates zum Boarding einzutreffen. Gepäck aufgebenDies können Sie an einem speziellen Baggage Drop-Off-Sch alter („Gepäckabgabesch alter für den Self-Check-in für einen Flug“) tun. Wenn Sie ohne Gepäck reisen, können Sie direkt zum Zoll- oder Sicherheitskontrollbereich gehen. Die Bordkarte liegt in Ihren Händen oder wird Ihnen nach dem Check-in in Form eines speziellen Barcodes per SMS zugesandt.
Beleg für Reiseroute
Es ist auch zu beachten, dass der Check-in für einen Transaero-Flug sowie für Flüge vieler anderer Fluggesellschaften nicht erfordert, dass ein Passagier eine gedruckte Reiseroutenquittung auf Papier hat. Es ist ratsam, es im Falle eines Systemausfalls bei der Ausstellung einer Bordkarte oder der Korrektur von Buchungsfehlern bei sich zu haben, aber sein Fehlen kann in keinem Fall ein Grund sein, den Flug zu verweigern. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den Airline-Vertreter am Flughafen oder, falls Sie ihn an einem unbekannten Ort nicht finden, an den zentralen Informationssch alter, um sich beraten zu lassen.
Fenster oder Gang?
Die überwiegende Mehrheit der Fluggesellschaften bietet ihren Kunden bei der Online-Ausstellung einer Bordkarte die Auswahl eines für sie bequemen Sitzplatzes an. Ein ähnlicher Service wird auch von Transaero Airlines angeboten. Beim Check-in für einen Flug im Internet müssen die Reservierungsnummer und der Nachname eingegeben werden. Danach fordert Sie das System auf, sich für einen Sitzplatz in der Kabine zu entscheiden. Ein solcher Service ist sehr praktisch für diejenigen, die aus irgendeinem Grund einen bequemeren mit ihrem wählen möchtenSicht, die Position des Stuhls. Jemand sitzt gerne am Fenster und, wie man so schön sagt, aus der ersten Reihe des Parketts, um den Start und die Landung eines riesigen Autos zu beobachten. Jemand hingegen sitzt lieber am Gang, um den Stuhl frei verlassen zu können, zum Beispiel auf die Toilette zu gehen oder einen Spaziergang in der Kabine zu machen, sich während eines langen Fluges aufzuwärmen. Auf einigen Flügen ist es möglich, als Erster Sitzplätze mit größerem Abstand zwischen benachbarten Sitzplätzen einzunehmen, beispielsweise gegenüber dem Notausgang aus der Kabine oder in den ersten Reihen zwischen Kabinen unterschiedlicher Serviceklassen.
Immer und überall
Da Sie für einen Transaero-Flug online nicht nur am Heimatflughafen des Unternehmens, sondern auch an einer Reihe anderer Flughäfen in der Russischen Föderation und auf der ganzen Welt einchecken können, wird diese Gelegenheit von Vielreisenden geschätzt von elektronischen Tablets, Smartphones und anderen Geräten. Mehr als 130 Abfahrtsstellen der Transportunternehmen bieten ihren Kunden diesen Service an. Bis Ende 2014 wurden alle nationalen und internationalen Flüge der Fluggesellschaft an das vorläufige elektronische Check-in-System für Passagiere angeschlossen. Der Check-in für einen Transaero-Charterflug ist derselbe wie für jeden regulären Flug. Sie müssen nur daran denken, dass der Online-Check-in an einigen Flughäfen 5-6 Stunden vor Abflug des Flugzeugs endet. Aber das sollte Sie keinesfalls erschrecken. Wenn Sie die Möglichkeit verpassen, sich online zu registrieren, können Sie dies jederzeit tun.am Flughafen, nachdem Sie dort mindestens anderthalb Stunden vor der Abflugzeit eingetroffen sind.
Andere Registrierungsoptionen
Gute Nachrichten für Social-Media-Liebhaber. Der Check-in für einen Transaero-Flug ist seit kurzem auch über das soziale Netzwerk Facebook von Ihrer persönlichen Seite aus möglich. Für Passagiere mit E-Tickets, und das sind mittlerweile die überwiegende Mehrheit, steht der Check-in für einen Flug über Skype zur Verfügung. Dazu müssen Sie über einen installierten und funktionierenden Skype-Client, Zugang zum Global Web mit Videokommunikation sowie den originalen russischen Reisepass für In- und Ausland verfügen - für internationale Flüge, um dies bei der Registrierung nachzuweisen.
Machen wir es am Flughafen
Für diejenigen, die keine Zeit hatten, eine Reiseroutenquittung über das Internet auszustellen, bietet die Fluggesellschaft die Möglichkeit, dies am Flughafen über spezialisierte Self-Check-in-Automaten zu tun. Solche Sch alter befinden sich in der Nähe der Online-Anzeigetafel in der Abflughalle. Sie sind wie automatische Zahlungsstationen für Internetdienste geformt. Die Unterscheidung ist nicht schwer, da die Kioske in der Regel in den Firmenfarben der Airline lackiert sind. Der Passagier muss nach dem Online-Check-in seine Buchungsdaten und seinen Nachnamen eingeben und einen Sitzplatz aus den verbleibenden freien Sitzplätzen auswählen. An denselben Sch altern können Sie eine Bordkarte für einen Passagier ausdrucken, nachdem Sie den Barcode vom Smartphone-Bildschirm gescannt haben. Diese Methode spartZeit, Vermeidung von Warteschlangen an Check-in- und Gepäckabfertigungssch altern durch Airline-Mitarbeiter. Gepäck ohne Anstehen am selben Sch alter wie für Passagiere, die online eingecheckt haben.
Endlich
Die Zeit der handgeschriebenen Flugtickets ist vorbei und mit ihnen die riesigen Schlangen an den Check-in-Sch altern. Immer mehr Passagiere kommen mit bereits gebuchtem Sitzplatz am Abflughafen an. Immer weniger Menschen fragen sich, „wie man für einen Flug eincheckt“. Transaero sowie andere Fluggesellschaften weltweit bieten ihren Kunden eine breite Palette von Online-Services an, von der Buchung und dem Check-in bis hin zur Bitte, Feedback zur Arbeit des Personals und Vorschläge zur Verbesserung der Servicequalität zu hinterlassen. All dies wirkt sich günstig auf die Preispolitik in diesem Markt aus. Für den Passagierservice wird weniger Personal benötigt, für die Flugvorbereitung werden weniger Büro- und Kundenräume benötigt. Dies führt zu einer Reduzierung des Flugpreises. Schließlich wirken sich die Gehälter des Personals sowie die Bezahlung der verbrauchten Energieträger (Strom, Wärme, Wasser) und die Miete der Räumlichkeiten indirekt auf die Endkosten der Dienstleistungen des Luftfahrtunternehmens aus.
