Alle Reisenden sind bestrebt, eine Fluggesellschaft zu finden, die ihnen ein hohes Maß an Service zu erschwinglichen Preisen bietet. Wenn Sie oft nach Osteuropa und in den Mittleren Osten fliegen, dann ist Austrian Airlines ein Glücksfall für Sie.
Mehrere historische Fakten
Die nationale österreichische Fluggesellschaft nahm ihren Betrieb Mitte des letzten Jahrhunderts auf. Seit dem ersten Tag ist das Unternehmen am Flughafen Wien-Schwechat angesiedelt. Jetzt ist sie die größte Fluggesellschaft des Landes, die sie durch den Zusammenschluss von drei kleinen Fluggesellschaften zu einer Allianz geworden ist – Austrian Airlines.
Seit vielen Jahren fliegt die Fluggesellschaft hundertdreißig Ziele an. Wir können sagen, dass die österreichische Fluggesellschaft ein Bindeglied zwischen Europa und dem Osten ist. Zu Beginn unseres Jahrhunderts begann das Unternehmen, die Fluggeografie aktiv zu erweitern und an der Verbesserung der Servicequalität zu arbeiten. Es gab Flüge in den Nachkriegs-Irak, in den Fernen Osten und nach Nordamerika. Endlich jetztDieser Betreiber ist einer der gefragtesten auf dem Luftverkehrsmarkt.
Flotte der österreichischen Fluggesellschaft
„Austrian Airlines“zeichnen sich durch eine große Zahl praktisch neuer Verkehrsflugzeuge aus. Die Flugzeugflotte wird ständig aktualisiert. Heute besteht sie aus siebzig Flugzeugen, davon zehn Langstreckenflugzeuge. Unter den Namen finden Sie die berühmten Flugzeuge "Boeing", "Airbus", "Fokker" und andere.
Flüge auf Flügen der Austrian Airline gelten als die sichersten, sie erhielten sechs von sieben möglichen Punkten. Es ist nicht verwunderlich, dass die Dienstleistungen dieses Luftfahrtunternehmens nicht nur von Einwohnern Österreichs, sondern auch von zahlreichen ausländischen Touristen bevorzugt werden.
Das Serviceniveau auf den Flügen der größten Fluggesellschaft Österreichs
Vielen Reisenden fällt auf den Flügen des österreichischen Unternehmens das konstant hohe Serviceniveau auf. Passagiere der Business Class können die Vorteile eines Austrian Airlines Tickets bereits am Flughafen nutzen. Sie betreten einen separaten Warteraum, wo sie einen kostenlosen Snack genießen, das Internet nutzen und die neueste Presse lesen können.
An Bord des Flugzeugs ist das Personal immer äußerst höflich und aufmerksam. Auch bei Kurzstreckenflügen kommen die Passagiere nicht ohne Snacks und Getränke aus, auf Langstreckenflügen ist immer für vollwertige warme Mahlzeiten gesorgt. Für diejenigen, die auf Diät oder anderweitig gezwungen sindBeschränken Sie sich auf einige Produkte, die Bestellung von Speisen aus der Speisekarte ist vorgesehen. Dies kann zwei Tage vor der erwarteten Abreise erfolgen. Auf vielen Flügen sind eine kostenlose Videothek und interaktive Unterh altung inbegriffen.
Austrian Airlines: Freigepäck und Handgepäck
Für die Mitnahme von Handgepäck gelten sehr strenge Einschränkungen:
- ein Economy-Class-Passagier kann ein Gepäckstück mitnehmen, das nicht mehr als acht Kilogramm wiegt;
- In der Business-Class-Kabine dürfen Gepäckstücke mit einem Gesamtgewicht von bis zu sechzehn Kilogramm mitgenommen werden.
Frauen können auch eine kleine Handtasche und einen Kinderwagen tragen, wenn sie ein Kind unter zwei Jahren dabei haben.
Sie können ein Gepäckstück mit einem Gewicht von dreiundzwanzig Kilogramm im Gepäckraum aufgeben, Passagiere der Business Class haben Anspruch auf zwei Gepäckstücke mit zweiunddreißig Kilogramm. Übergewicht wird zu einem Sondersatz bezahlt, aber normalerweise schwankt dieser Betrag innerhalb von dreihundert Euro.
Haustiere benötigen eine Sondergenehmigung und dürfen an Bord mitgeführt werden. Kleine Haustiere können mit ihren Besitzern fliegen, während größere Haustiere in einem beheizten Gepäckraum fliegen können.
Check-in für einen Flug
Für diejenigen Passagiere, die häufig E-Tickets kaufen, hat sich Austrian Airlines ein sehr komfortables Check-in-System einfallen lassen. Sie startet online sechsunddreißig Stunden vor Abflug. Neben der Möglichkeit, einen Sitzplatz in der Kabine auszuwählen, können Touristen auch sofort eine Bordkarte ausdrucken, die an gesendet wirdnach Anmeldung per E-Mail. Dies hilft, lange Warteschlangen am Sch alter am Flughafen zu vermeiden.
Wer direkt ab Wien fliegt, kann an speziellen elektronischen stationären Terminals für seinen Flug einchecken. Sie sind in großer Zahl über das Terminalgebäude verstreut.
Repräsentanzen der Fluggesellschaft in Russland
In den letzten Jahren hat das Interesse der Russen an Flügen nach Europa stark zugenommen. Natürlich begannen die Touristen, nach der profitabelsten Fluggesellschaft zu suchen, es stellte sich heraus, dass es Austrian Airlines war. Moskau und St. Petersburg wurden die ersten Städte, in denen die offiziellen Büros des Unternehmens eröffnet wurden. In jedem von ihnen können Sie Flugtickets kaufen, die Besonderheiten der Strecke besprechen und besondere Wünsche bezüglich der Verpflegung an Bord äußern.
Außerdem hilft Ihnen das Personal der Fluggesellschaft gerne bei der Suche nach Anschlussflügen, normalerweise ist es ziemlich schwierig, dies selbst zu tun. Vor allem, wenn der Passagier neu in der Tourismusbranche ist. Kunden bewerten die Servicequalität von Austrian Airlines sehr positiv. Mehrere wichtige Mitarbeiter sprechen Russisch, was alle Verhandlungen in den Büros des Unternehmens erheblich erleichtert. Sehen wir uns als Nächstes genauer an, was Fahrgäste über das Unternehmen sagen.
"Austrian Airlines": Passagierbewertungen
Wenn man sich das Feedback zur Arbeit der Fluggesellschaft ansieht, kann man feststellen, dass fast alle Kunden positiv abreisenKommentare über das österreichische Unternehmen. Viele betonen die hohe Verantwortung der Mitarbeiter bei Anschlussflügen. Auch bei geringfügigen Flugverspätungen am Transitflughafen werden die Passagiere von Vertretern der Austrian Airlines abgeholt und persönlich in ein anderes Flugzeug umgebucht.
Gepäckverlust wird ebenfalls schnellstmöglich von der Firma gelöst. In Fällen, in denen die Koffer nicht gefunden werden, werden die Kosten des Verlusts in voller Höhe ersetzt. Dies ist eine wichtige Tatsache, die die Zuverlässigkeit und Sicherheit von Flugreisen bestimmt.
Jeder erfahrene Reisende hat seine eigene persönliche "weiße" Liste von Fluggesellschaften, denen er großes Vertrauen entgegenbringt. Austrian Airlines ist zweifellos eines dieser Unternehmen, das ständig nach Verbesserungen strebt und nach neuen Ansätzen für seine geliebten Kunden sucht.
