Die weltberühmte Fluggesellschaft "UTair" ist in die Top 5 der größten Fluggesellschaften Russlands eingetreten. Nicht alle Unternehmen können sich einer solchen Flotte rühmen. UTair zeichnet sich auch durch ein großes Flugnetz und eine Vielzahl von Dienstleistungen aus. Wie wir auf der Website des Unternehmens lesen können, führt es sowohl inländische als auch internationale Linienflüge durch. Interessanterweise wächst die Zahl der Flugverbindungen ständig. Darüber hinaus wird auch darauf hingewiesen, dass UTair der Sicherheit während des Fluges besondere Aufmerksamkeit schenkt und auch aktiv moderne Technologien einführt. Darüber hinaus wird nach Angaben der Vertreter des Unternehmens während der Flüge ein hohes Maß an Komfort aufrechterh alten, den Passagieren werden verschiedene Dienstleistungen angeboten. Aber ist es das wirklich?
Fragen wir mal, was unsere Bürger über UTair sagen können. Wie Sie wissen, sind die Bewertungen zu diesem Unternehmen sehr unterschiedlich. Worüber beschweren sich Fahrgäste, was gefällt ihnen und wofür bedanken sie sich? Manchmal hinterlassen UTair-Kunden negative Bewertungen. ZuerstViele Beschwerden gehen über die Organisation des Fluges ein. Die Menschen sind unzufrieden mit engen Gängen, unbequemen Sitzen, einer unzureichenden Anzahl von Toiletten sowie schlechten und unbequemen Übergängen zu ihnen. Außerdem mögen die Passagiere die lange Verspätung von Flügen nicht, die oft unvernünftig ist. Hinzu kommt häufig Unzufriedenheit mit dem Flugzeugpersonal. Sie beschweren sich über das schlechte Benehmen der Flugbegleiter oder gar über das Ignorieren der Wünsche der Passagiere. Laut Passagieren sind die Flugzeuge alt und oft in sehr schlechtem Zustand. Sie können Bewertungen von Kunden lesen, die sich über die Kälte in der Kabine beschweren, und andere über stickige und schlechte Belüftung.
Aber es gibt positive Bewertungen über UTair. Es gibt viele davon. Dankbare Passagiere, deren Flug erfolgreich war, beeilen sich oft, ihre angenehmen Eindrücke zu teilen und so der Fluggesellschaft ihre Dankbarkeit auszudrücken. Viele Kunden nutzen die Dienstleistungen des Unternehmens bereits seit mehreren Jahren. Sie sind mit UTair zufrieden, diese Fluggesellschaft passt perfekt zu ihnen. Das Personal sei hier angenehm, die Flugbegleiter seien sehr höflich, lächelten immer und am Ende des Fluges könnten sie Passagiere, die mit dem Flug zufrieden waren, bitten, eine Bewertung auf der Website des Unternehmens abzugeben.
Also, wem soll man in dieser Situation glauben? Wenden wir uns der Statistik zu. Im Allgemeinen zweifeln russische Touristen an der Zuverlässigkeit einheimischer Flugzeuge. Und wenn sie die Wahl haben, bevorzugen sie im Ausland hergestellte Liner. Studien haben gezeigt, dass nur 12 % der Bürger die inländischen Gerichte für zuverlässig h alten. Die restlichen 88 % bevorzugen Airbus-Flugzeuge undBoeing, und diese Marken sind fast gleich beliebt.
Unter den inländischen Flugzeugen sind laut Umfragen die Flugzeuge Tupolev (5%) und Iljuschin (5%) am zuverlässigsten, nämlich die Il-86, die erst vor kurzem in Betrieb genommen wurde. Die unzuverlässigsten Passagiere betrachten Jakowlew-Flugzeuge (weniger als 1%). Wenn Sie sich die Website ansehen, verfügt UTair über Flugzeuge aller oben aufgeführten Modelle, mit Ausnahme der Marke Ilyushin.
Beim Kauf von Flugtickets möchten 60 % der Passagiere wissen, mit welchem Flugzeugmodell sie fliegen müssen. Zudem beeinflusst oft der Flugzeugtyp die Wahl der Airline. Unsere Landsleute vertrauen Flugzeugen aus ausländischer Produktion mehr, und das ist eine Tatsache. Es stellte sich jedoch heraus, dass viele Passagiere den Inlandsflugverkehr bevorzugen, hauptsächlich im Austausch gegen einen Rabatt. Mehr als 42 % der Menschen sind bereit, auf Inlandsschiffen zu fliegen, wenn die Ticketpreise dort niedriger sind.
Wenn wir über UTair sprechen, sind Bewertungen eine individuelle Erfahrung, und sie werden immer anders sein. Besser natürlich, eigene Erfahrungen sammeln.
