Regelung für Passagiere: Handgepäck ("UTair"). Fluggesellschaft UTair: Gepäck- und Handgepäckbestimmungen

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:10

Flugreisen sind heute nicht nur eine der häufigsten Reisearten, sondern auch die sichersten unter allen bestehenden. Das Flugzeug bietet angemessenen Komfort und ermöglicht Passagieren mit Kindern sowie Personen mit körperlichen Behinderungen das Reisen. Das Flugpersonal ist in der Regel gut ausgebildet und in der Lage, Fluggästen in jeder Situation höflich und kompetent zu helfen, auch bei Missverständnissen oder Konflikten. All dies zieht zweifellos Millionen von Menschen an, Stammkunden der einen oder anderen Fluggesellschaft zu werden.

Die Fluggesellschaft UTair ist in der Russischen Föderation sehr beliebt, die sich als Unternehmen etabliert hat, das in der Lage ist, qualitativ hochwertige Transportdienste anzubieten. Natürlich möchte jeder Passagier beim Fliegen möglichst viele Details über die Fluggesellschaft wissen, die er benutzt, um unnötige Verzögerungen und Kontrollen zu vermeiden. Insbesondere stellen sich die meisten Fragen in Bezug auf das zulässige GepäckGewicht sowie Handgepäck, das in der Kabine mitgeführt werden kann. In diesem Artikel besprechen wir, welches Handgepäck in der Kabine transportiert werden darf. Darauf legt UTair besonderen Wert.

Informationen über UTair

UTair Aviation ist in eine Phase aktiver Entwicklung eingetreten und gewinnt ungehindert immer mehr Marktanteile. Die Ziele des Unternehmens sind bestmöglicher Service und maximale Flugsicherheit.

Gepäckgewicht nach Reiseklasse

Abhängig von der vom Passagier gekauften Ticketklasse variiert das zulässige Gewicht der beförderten Gegenstände. Für Passagiere der Economy Class beträgt das zulässige Gepäckgewicht 23 Kilogramm, und für Reisende in der Economy Comfort und Business Class beträgt die Freigepäckmenge, die kostenlos befördert werden kann, 64 Kilogramm.

Handgepäck

Die von UTair empfohlene Gepäckaufgabe ist für einige Gegenstände, die frei in der Kabine transportiert werden können, nicht erforderlich. Dazu gehören ein Laptop, Aktenordner, eine Damenhandtasche, eine Aktentasche, Oberbekleidung in der k alten Jahreszeit, etwaige gedruckte Publikationen, ein Mobiltelefon, Videoaufzeichnungsgeräte (Camcorder und Kameras), ein Anzug in einem Spezialkoffer, ein Rollstuhl (sofern vorhanden es kann gef altet und sicher in der Kabine eines UTair-Flugzeugs platziert werden). Handgepäck, dessen Abmessungen ebenfalls durch die Regeln festgelegt sind, kann ohne zusätzliche Zertifizierungsdokumente mitgeführt werden. Weitere Gewichte und zulässige Abmessungen werden weiter unten besprochen.

Kostenloses Handgepäck

Es gibt einige Regeln für die Mitnahme von Gepäck in UTair-Flugzeugen. Handgepäck, dessen Abmessungen die festgelegten Abmessungen (55 x 40 x 20 cm) nicht überschreiten dürfen, unterliegt einigen Einschränkungen hinsichtlich des zulässigen Gewichts in Übereinstimmung mit der Klasse des gekauften Tickets. Für ein Stück Economy Class gibt es also 10 Kilogramm Handgepäck und 20 Kilogramm pro Sitzplatz für Economy Comfort und Business Class.

Transport von Tieren in der Kabine

Haustiere gelten in der Regel auch als Handgepäck. UTair erlaubt seinen Kunden, einige Haustiere in der Kabine zu befördern. Dazu gehören kleine Hunde und Katzen. Solche Tiere müssen sich in einem Behältnis befinden, aus dem sie während des gesamten Fluges nicht herausgelassen werden dürfen, um den in der Nähe reisenden Passagieren keine Unannehmlichkeiten zu bereiten. Der Behälter muss fest und sicher verschlossen sein, um dem Tier freien Zugang zu Sauerstoff zu ermöglichen. Es muss unbedingt mit einem Boden ausgestattet sein, der keine Feuchtigkeit durchlässt und mit saugfähigem Material ausgekleidet ist, das nicht aus dem Behälter schwappen darf. Ein solches Tierheim sollte über alle Annehmlichkeiten verfügen, die ein Tier auf Reisen benötigt. Haustierkomfort ist ein Muss.

Das Gesamtgewicht von Tier und Behältnis darf 10 Kilogramm nicht überschreiten. Seine Abmessungen müssen so sein, dass der Behälter frei direkt unter dem Vordersitz platziert werden kann.

Handgepäck beim Fliegen mit Kind

Eltern interessieren sich dafür, wie Kinderwagen in UTair-Flugzeugen transportiert werden können. Die Handgepäckbestimmungen verbieten die Mitnahme von Kinderwagen in die Kabine, diese können aber problemlos im Gepäckraum verstaut werden. Der Kinderwagen muss f altbar und sorgfältig verpackt sein, um Transportschäden zu vermeiden.

Außerdem besagen die Flugregeln des Unternehmens, dass Sie Babynahrung in jeglicher Form in der Menge mit in die Kabine nehmen können, die das Kind während des Fluges benötigt. Babynahrung kann zusätzlich zum kostenlosen Handgepäck mitgeführt werden.

Ist die Mitnahme von Medikamenten im Handgepäck erlaubt

Für viele ist es wichtig zu wissen, ob im Handgepäck von UTair Medikamente enth alten sein können. Findet die Reise innerhalb der Russischen Föderation statt, so bestehen keine Transportverbote für zugelassene Arzneimittel. Während die Fluggesellschaft es Ihnen jedoch erlaubt, eine beliebige Menge an Medikamenten im Gepäck von UTair-Flugzeugen mitzuführen, gibt es einige Einschränkungen bezüglich des Handgepäcks. In der Kabine dürfen Sie nur die Medikamente mitführen, die der Passagier während des Fluges benötigt. Sie müssen in der Originalverpackung und fest verschlossen sein. Wenn das Medikament eine Flüssigkeit ist und sein Volumen 100 Milliliter übersteigt, muss der Passagier ein Rezept haben, das von einem von einer medizinischen Einrichtung zertifizierten Arzt ausgestellt wurde.

Wenn die Reise außerhalb der Russischen Föderation stattfindet, muss untersucht werden, welche Arzneimittel nicht in das Land eingeführt oder von seinen Grenzen ausgeführt werden können. Solche Nuancen können in den Zollvorschriften beschrieben werden (welche Drogen dürfen nicht über die Grenze transportiert werden, was darf nicht als Handgepäck in einem Flugzeug mitgenommen werden, das die Grenze eines bestimmten Staates überquert usw.).

Für den Fall, dass ein Fluggast Medikamente mit sich führen muss, die Betäubungsmittel (oder Psychopharmaka) enth alten, sollte er ein Rezept von seinem Arzt einholen. Für UTair bestehen einige Besonderheiten bezüglich des Transports solcher Medikamente. Die Gepäckbestimmungen verlangen, dass ein solches Rezept in die Amtssprache des Einreiselandes übersetzt wird. Diese Übersetzung muss von einer qualifizierten Person durchgeführt werden.

Was Sie nicht ins aufgegebene Gepäck geben sollten

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass die Fluggesellschaft nicht für die Sicherheit von Dingen verantwortlich ist, die im Frachtraum transportiert werden. Lassen Sie es daher nicht im Gepäck, sondern nehmen Sie es als Handgepäck mit. UTair empfiehlt Geld, zerbrechliche Gegenstände, schnell verderbliche Produkte, wichtige Dokumente, Schmuck und eventuelle Schlüssel.

Egal ob dieInformieren Sie die Fluggesellschaft über das Vorhandensein dieser Gegenstände in Ihrem Gepäck, UTair haftet nicht für deren Verlust oder Beschädigung.

Wenn die standardmäßige Freigepäckmenge nicht gilt

Die Standard-UTair-Gepäckregeln sehen Fälle vor, in denen die Freigepäckmenge ungültig wird. Wir sprechen über alle Dinge, deren Gesamtvolumen 203 Kubikzentimeter oder deren Masse 23 Kilogramm für Passagiere der Economy-Klasse und 32 Kilogramm für Passagiere der Komfort- oder Business-Klasse überschreitet, sowie Tiere (außer Blindenhunde, die mitgeführt werden müssen). Passagiere, die nicht sehen können).

Der Transport des oben genannten Gepäcks muss gemäß den aktuellen Tarifen von UTair bezahlt werden. Die Gepäckaufgabe erfolgt in diesem Fall als "Übergepäck", und der Gesamtpreis wird berechnet, indem die Summe der für bestimmte Gepäckarten festgelegten Tarife berechnet wird.

Wenn Ihr aufgegebenes Gepäck mehr als 50 Kilogramm wiegt (die maximal zulässige Grenze), muss es als Fracht aufgegeben werden (Tarife und Regeln für solches Gepäck gelten entsprechend für Fracht).

In der Regel wird für Gepäck, das in gewisser Weise die festgelegten Normen von UTair überschreitet, der Check-in in einer spezialisierten Abteilung durchgeführt. Wenden Sie sich daher bei der Anmeldung von Transportgütern zunächst an einen separaten Sch alter.

Wenn ein bestimmter Flug nicht hatdie erforderliche Tragfähigkeit ausreicht, kann UTair (die Fluggesellschaft) die Beförderung von Gepäck eines Passagiers ablehnen, das die zulässigen Grenzen überschreitet.

Feedback bei auftretenden Problemen

Im Falle von Missverständnissen mit dem Flughafenpersonal, insbesondere darüber, welches Handgepäck in UTair-Flugzeugen erlaubt ist, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie vorzugehen ist. Natürlich gibt es auf der offiziellen Website des Unternehmens ein Feedback-Formular, mit dessen Hilfe Sie einen Einspruch mit Ihrem Problem schreiben können, aber in der Regel werden Sie nicht sofort eine Antwort erh alten.

Wenn die Situation eine sofortige Reaktion der Mitarbeiter des Unternehmens erfordert, können Sie sich an die Hotline für die Russische Föderation oder für internationale Kunden wenden. Diese Kontaktdaten finden Sie auf der offiziellen UTair-Website im Abschnitt „Kontakte“. Die Mitarbeiter der Hotline beraten Sie zum Vorgehen im Streitfall.

Schlussfolgerung

Um die meisten Probleme zu vermeiden, die beim Reisen mit einer Fluggesellschaft auftreten können, lesen Sie die Regeln für den Flug- und Gepäcktransport sowie die Art und Weise, wie Handgepäck transportiert werden sollte, sorgfältig durch. UTair stellte sicher, dass diese Informationen frei verfügbar waren und jeder seiner Passagiere das betreffende Problem unabhängig verstehen konnte. Die Praxis zeigt, dass dies der Fall sein sollteMachen Sie sich im Voraus Sorgen, denn diese Art des Verh altens hilft, die Möglichkeit von Problemen am Flughafen zu minimieren, wertvolle Zeit zu sparen und auch Ihre Nerven und Ihre emotionale Gesundheit zu schonen. Seien Sie sich bewusst und fliegen Sie mit Vergnügen!