"Air Ticket Office": Bewertungen von Passagieren. Feedback auf der Seite "Aviakassa.ru"

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:10

Diese Organisation ist ein bequemer Service für die Suche, Auswahl und den Verkauf der richtigen Tickets für Züge und Flugzeuge. Die von "Avicassa.ru" angebotenen Möglichkeiten sind Reiseunterlagen zu den besten Preisen und die Buchung bequemer Charterflüge. Wie viele zufriedene Kunden feststellen, ist die Nutzung des Dienstes bequem und profitabel.

Bei Bedarf können Sie auf Aviakassa.ru gekaufte Tickets problemlos umtauschen oder zurückgeben. Rücksendungen weisen darauf hin, dass eine Rücksendung möglich, aber problematisch ist. Zunächst berücksichtigt das Unternehmen dringendere Anfragen von Kunden. Alles geschieht in der Reihenfolge der Priorität, Sie müssen auf diejenigen warten, die sich zuerst entschieden haben, ihre Reisedokumente auszuhändigen.

Bewertungen über "Aviakassa.ru"

Aufgrund der Tatsache, dass dieser Service Verträge mit vielen Fluggesellschaften hat, wurden die Kosten für Flugtickets leicht reduziert. Dieser Suchdienst wurde von vielen Unternehmen als Suchdienst Nummer eins anerkannt. Aviakassa arbeitet recht effektiv. Rückmeldungen von Kunden, die den Service mehr als einmal erfolgreich genutzt haben, bestätigen dies. Das Unternehmen versucht und bewirbt sichmaximale Anstrengungen, um alle aufkommenden Streitigkeiten und aufkommenden Probleme zugunsten des Kunden zu lösen.

Und wie ehrlich erfüllt Aviakassa seine Versprechen? Bewertungen von Passagieren zu diesem Thema unterscheiden sich. Einige bemerken die Bequemlichkeit und den Komfort dieses Dienstes: Sie müssen nicht direkt zur Abendkasse gehen und teure Tickets kaufen. Und andere bemerken die Probleme bei der Ummeldung des Fluges. Es ist wichtig, beim Kauf zu berücksichtigen, dass einige verfügbare Tickets auch als nicht erstattungsfähig gelten. Wenn persönliche Umstände eintreten, ist es fast unmöglich, die Abfahrtszeit und das Datum zu ändern, in diesem Fall verliert der Kunde Geld. Dabei ist nicht der Service schuld, sondern der Kunde, der beim Ticketkauf nicht auf diese kleine Nuance geachtet hat.

Vorteile dieser Dienstleistung

Es gibt ein reiches Arsenal an Vorteilen, mit denen der Service von Aviakassa.ru ausgestattet ist. Das merken auch Bewertungen zahlreicher Kunden. Unter den Hauptvorteilen sind die folgenden hervorzuheben:

• Verfügbarkeit des Tickets, und der Käufer kann sicher sein, dass sein Preis nach der Buchung auf dem gleichen Niveau bleibt.
• Eine große Auswahl an Reisedokumenten für die gängigsten Reiseziele, die zum Verkauf und zur Buchung zur Verfügung stehen.
• Buchen Sie Ihre Wunschflüge einfach und unkompliziert - mit nur wenigen Mausklicks.
• Bequemlichkeit, die den Service von Aviakassa.ru auszeichnet. Auch das Feedback von Passagieren, die positive Bewertungen über das Niveau der erbrachten Dienstleistungen geschrieben haben, spricht vondies.

Sichtbare Nachteile dieses Systems

Trotz einer ordentlichen Liste von Vorteilen dieses Dienstes hat er auch viele Nachteile. Zu den Hauptnachteilen gehört eine eher mittelmäßige offizielle Website des Unternehmens, es gibt keine funktionierende mobile Version. Auch das Fehlen einer Rund-um-die-Uhr-Hotline gefällt den Kunden der Aviakassa-Website nicht. Dazu gibt es Rezensionen und Anregungen, denn so eine Leine braucht man immer. Ein Flugticket hier zu kaufen ist so einfach wie Birnenschälen, aber es wieder zu bekommen ist schon problematisch. Der Support-Service ist beim Avikassa.ru-Service unwichtig. Davon sprechen auch Kundenrezensionen in diversen Foren. Hier können sie sogar unhöflich sein oder keine Informationen zu einem bestimmten Thema geben. Insbesondere im Hinblick auf die Rückgabe von Tickets oder Geld an den nächsten Kunden.

Kurzanleitung zur Website

Wenn ein Kunde auf einer hellen Seite dieses Dienstes landet, wird deutlich, dass dies ein Reiseunternehmen ist, das die Möglichkeit bietet, bequem nach Tickets nicht nur für den Zug, sondern auch für das Flugzeug zu suchen. Eine Person, die auf der Website gelandet ist, kann problemlos ein Hotel in der Stadt buchen, in der sie ankommt. Dort können Sie Online-Nachrichten abonnieren, in denen der Newsletter alle Änderungen zum ausgewählten Flug, Unternehmensnachrichten, alle Arten von Rabatten, Werbeaktionen usw. enthält. Für die Bequemlichkeit der Kunden gibt es einen speziellen Support-Service, an den Sie sich wenden können jede Frage von Interesse.

Was ist Aviakassa.ru?

Dieser Agentur sollten Sie Ihre Reise anvertrauen, denn sie hat seit 2007 eine erfolgreiche Erfahrung. Zu seinen Partnern gehören die größten in- und ausländischen Transportunternehmen, die vor Vertragsabschluss die Verfügbarkeit aller wichtigen gesetzlichen Dokumente sorgfältig prüfen, um ihren tadellosen Ruf nicht durch die Kontaktaufnahme mit Betrügern zu beeinträchtigen. Viele sind stolz auf ihre Partnerschaft mit dem Dienst Aviakassa.ru. Flugtickets werden rund um die Uhr verkauft, die Informationen werden täglich aktualisiert. Alle von ihnen sind echt, ihre Echtheit kann auf einem unabhängigen Portal überprüft werden, wenn die Registrierungsnummer in das Register eingegeben wird. Sie können sich auch einfach an das bestehende Contact Center wenden, um dessen Präsenz in der Liste zu klären.

Einfache Flugsuche

Viele Kunden bemerken auch die Bequemlichkeit, den gewünschten Flug zu finden. Dazu reicht es aus, alle erforderlichen Daten in die elektronische Suche einzugeben und das voraussichtliche Ankunftsdatum zu bestimmen. Danach gibt das System innerhalb von 30 Sekunden das Ergebnis der ausgewählten Abfrage aus. Zum ausgewählten Datum werden alle gültigen Angebote verschiedener Fluggesellschaften freigegeben. Basierend auf dem angegebenen Ergebnis besteht für jeden Kunden eine reelle Chance, Besitzer des begehrten Tickets zu werden. Gleichzeitig ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass solche Tickets in der Regel nicht erstattungsfähig sind: Unter allen Umständen ist es fast unmöglich, sie zu ändern. Die meisten Kunden, die Tickets von diesem Unternehmen kaufen, sehen sich damit konfrontiert, sie assoziieren all diese Negativität und die Unfähigkeit, das Ticket zu ändernmit ihrem unbefriedigenden Service. Obwohl in Wirklichkeit die Dinge etwas anders sind. All dies muss im Voraus vorgesehen werden.

Regeln für die Rückgabe von Tickets an Aviakassa.ru

Es sollte beachtet werden, dass die Bedingungen hier ziemlich normal sind. Reisedokumente, die über den Dienst Aviakassa.ru gekauft wurden, einschließlich für ein Flugzeug, unterliegen dem Umtausch und der Rückgabe, wenn sie zurückgegeben werden können. Im Falle einer Annullierung des Fluges ist das Unternehmen verpflichtet, dem Passagier das für den Kauf des Tickets ausgegebene Geld zurückzugeben. Darüber hinaus ist der gesamte Betrag erstattungsfähig, mit Ausnahme der Vermittlungsgebühr, die bei der Buchung erhoben wird.

Sollten Änderungen am Ticket vorgenommen werden müssen, muss es zurückgegeben oder umgetauscht werden. Wenn es nicht erstattungsfähig ist, müssen Sie ein anderes Reisedokument kaufen.

In anderen Fällen erfolgt die Rückgabe nach Priorität. Im Falle eines verspäteten Fluges oder Nichterscheinens eines Passagiers berechnen viele Fluggesellschaften eine Strafe von 100 %, d. h. eine Person sieht ihr Geld nicht mehr für ein Ticket ausgegeben.

Einige Unternehmen gewähren ihren Kunden immer noch solche Zugeständnisse: Wenn sie nicht zum Flug erscheinen, erstatten sie ihnen das ausgegebene Geld zurück, jedoch mit sehr hohen Strafen.

Wie kann ich ein Ticket schnell an Aviakassa.ru zurückgeben?

Zunächst muss der Kunde das Contact Center des Unternehmens kontaktieren, das von 08:00 bis 23:00 Uhr Moskauer Zeit in Betrieb ist. Dieser Service ist nicht rund um die Uhr verfügbar und kann zu Unannehmlichkeiten führen.

Zuerst müssen Sie sich mit dem für dieses Ticket geltenden Tarif vertraut machen. Nachdem Sie alle Regeln befolgt haben, müssen Sie den Umtausch oder die Rückgabe starten. Im Durchschnitt gibt der Kunde beim Umtausch dieses Dienstes einen Betrag in Höhe von 900 Rubel. Sie können Änderungen an einem zuvor gekauften Ticket mit den folgenden Parametern vornehmen:

• Flug ändern;
• Wählen Sie eine höhere Serviceklasse;
• Änderung des Abreisedatums.

Damit der Kunde ein neues Reisedokument für ein Flugzeug kaufen kann, müssen Sie zuerst ein nicht benötigtes Ticket zurückgeben. Erst danach ist die Nutzung des Ticketkaufformulars möglich. Wenn der Kunde während der Lieferung aus irgendeinem Grund kein neues erschwingliches Reisedokument kaufen möchte, verliert er 1100 Rubel. von seinem Gesamtwert. Bei der Rückgabe müssen Sie den Grund dafür angeben. Wenn es respektvoll genug ist und der Kunde dieses Ticket zwangsweise storniert, erstattet ihm das Unternehmen den gesamten ausgegebenen Betrag vollständig.

In diesem Fall können Sie das Online-Rücksendeformular auf der Website des Unternehmens verwenden. Nach dem Ausfüllen eines solchen Antrags wird er etwa 12 Stunden lang bearbeitet, und das für den Kauf eines Flugtickets ausgegebene Geld wird innerhalb von 30 Tagen auf die Karte des Eigentümers zurückerstattet. Dieser Vorgang ist ziemlich lang.

Beim Kauf eines Tickets müssen Sie äußerst vorsichtig sein, dass Sie nicht auf eine nicht erstattungsfähige Kategorie stoßen, da eine Rückgabe überhaupt nicht möglich ist. Dies ist vielleicht die grundlegendste Sache, die Sie beim Kauf und der Rückgabe von Reisedokumenten bei diesem Service beachten und wissen sollten. Viele Menschen mit Schwierigkeitendie Flugtickets mit der Firma Aviakassa umgetauscht haben, schreiben sehr negative Bewertungen über diesen Vorgang, ohne das Wesen des Problems vollständig zu verstehen.

Trotz all dieser Schwierigkeiten nutzen viele die Vorteile dieses Dienstes aktiv und entscheiden sich dafür.

Kundenauswahl

Viele, die diesen Service bevorzugen, bemerken, dass hier einige der günstigsten Tickets im Vergleich zu anderen ähnlichen Systemen sind. Trotz aller Feinheiten beim Umtausch und der Rückgabe von Tickets und anderen Schwierigkeiten vertrauen viele Kunden ihren Flug diesem speziellen Unternehmen an. Aviakassa, dessen Bewertungen sehr widersprüchlich sind, entwickelt und verkauft täglich weiterhin aktiv eine große Anzahl von Reisedokumenten und positioniert sich als einer der führenden Online-Ticketsuchdienste. Daher ist die Wahl eines bestimmten Unternehmens eine individuelle Angelegenheit für jeden Kunden.