Bulgaria Air ist die nationale Fluggesellschaft Bulgariens. Der wichtigste Luftverkehrsknotenpunkt des Unternehmens ist der Flughafen Sofia. Die Fluggesellschaft führt hauptsächlich Flüge zu Städten in Westeuropa sowie nach Israel und Russland durch.
Geschichte
Bulgaria Air wurde erst vor kurzem gegründet - im Jahr 2002. Sie wurde Nachfolgerin der damals bankrotten Balkan Bulgarian Airlines. Im November desselben Jahres erhielt die Fluggesellschaft im Zusammenhang mit der Anordnung des Ministeriums für Verkehr und Kommunikation den Status der nationalen Fluggesellschaft Bulgariens. Der erste Flug wurde Anfang Dezember 2002 durchgeführt.
Ein öffentlicher Wettbewerb wurde organisiert, um den Namen und das Emblem der neuen Flaggschiff-Airline auszuwählen. Das genehmigte Kapital der neuen Fluggesellschaft im Jahr 2002 betrug 30,160 Millionen Leva und war in 30,16 Tausend Aktien aufgeteilt. Die Regierung kündigte jedoch einen Privatisierungswettbewerb an und verkaufte bis Oktober 2006 30.159 Aktien. Den Sieg errang die Vereinigung bulgarischer Fluggesellschaften, deren größte Hemus Air war. Die Fluggesellschaft zahlte nach den Ergebnissen des Wettbewerbs mehr als 6 Millionen Euro aus und versprach auch, mehr als 80 Millionen Euro für bereitzustellenEntwicklung des Unternehmens in den nächsten 5 Jahren. Um die Fluggeographie zu erweitern, wurden neue Flugzeuge gekauft. 2008 wurde Bulgaria Air Mitglied der IATA.
Flotte
Die Flugzeugflotte des Unternehmens umfasst die folgenden Flugzeuge:
- Boeing 737-300 (4).
- Airbus A319-100 (3).
- Airbus A320 (3).
- British AeroSpace-146-200/300 (8).
- "Avro RJ70" (1).
- ATR-42-300 (2).
- Embraer E190 (4).
Fluggeographie
Die Inlandsziele der Fluggesellschaft sind Sofia, Burgas und Varna. Internationale Flüge nach Russland der Gesellschaft "Bulgaria Air" - Moskau und St. Petersburg. Flüge in andere GUS-Staaten werden nicht durchgeführt.
Das Unternehmen führt auch internationale Flüge in die folgenden Länder durch:
- Österreich (Wien),
- Albanien (Tirana),
- Belgien (Brüssel),
- Großbritannien (London, Manchester),
- Ungarn (Budapest),
- Deutschland (Berlin, Frankfurt),
- Griechenland (Athen),
- Dänemark (Kopenhagen),
- Israel (Tel Aviv),
- Spanien (Alicante, Barcelona, Madrid, Malaga, Palma de Mallorca),
- Italien (Rom, Mailand),
- Zypern (Larnaca, Paphos),
- Libanon (Beirut),
- Libyen (Tripolis),
- Mazedonien (Skopje),
- Niederlande (Amsterdam),
- Polen (Warschau),
- Portugal (Lissabon),
- Frankreich (Paris),
- Tschechische Republik (Prag),
- Schweiz (Zürich).
Freigepäck
Auf den Flügen der nationalen bulgarischen Fluggesellschaft gelten die folgenden Gepäckbestimmungen:
- ein Gepäckstück darf nicht schwerer als 23 kg und insgesamt 1,58 m lang, breit und hoch sein;
- wenn ein Gepäckstück mehr als 23 kg wiegt oder die Summe seiner drei Abmessungen 1,58 m überschreitet, wird dem Passagier eine zusätzliche Gebühr in Rechnung gestellt;
- Fluggäste, die in der Business Class reisen, haben Anspruch auf zwei Gepäckstücke;
- Fluggäste, die in der Economy Class reisen, haben Anspruch auf ein Gepäckstück;
- jeder Passagier hat das Recht, Handgepäck (oder Handgepäck) an Bord des Flugzeugs mitzunehmen, dessen Gewicht 10 kg nicht übersteigt.
Die angegebenen Freibeträge variieren je nach Flugzeugtyp und Zielort. Zusätzliches Freigepäck steht Inhabern einer Visa Platinum-Karte, Vielfliegern, Kindern unter 2 Jahren und Seglern zur Verfügung.
Bulgaria Air Flüge, Services und Check-in
Das Check-in-Verfahren für die Flüge des Unternehmens wird ständig verbessert. Bis heute gibt es 3 Möglichkeiten, sich zu registrieren:
- auf der Website des Luftfahrtunternehmens,
- direkt am Flughafen, von einem Firmenvertreter,
- am Selbstregistrierungskiosk.
Registrierungsschluss 40 Minuten vor planmäßiger Abfahrtszeit.
Bulgaria Air Tickets können auf der offiziellen Website gekauft werdenFluggesellschaften oder spezialisierte Transport- und Reisebüros und Verkaufsbüros.
Die Qualität des Bordservices ist nicht schlechter als die der weltweit führenden Fluggesellschaften. In der Economy Class werden Passagieren neben Snacks und Getränken auch Alkohol angeboten. Die Sitze in der Business Class sind bequem und komfortabel. Geschäftsreisenden wird ein abwechslungsreiches Menü geboten und sie können auch Privatflüge buchen. Außerdem können an Bord Souvenirs und für die Reise notwendige Waren gekauft werden.
Außerdem hat Bulgaria Air ein eigenes Treueprogramm namens FlyFB Bonus Points. Gemäß den Bedingungen dieses Programms sammelt der Passagier für jeden Flug eine bestimmte Anzahl von Punkten, die für bestimmte Dienstleistungen weiter ausgegeben werden können. Diese Dienstleistungen umfassen den Service an den Business-Check-in-Sch altern, kostenloses Übergepäck und bis zu 100 % Ermäßigung auf Flugtickets. Jeder kann nach dem ersten Flug Mitglied dieses Passagierprämienprogramms werden. Dazu müssen Sie sich während des Fluges an das Airline-Büro oder den Flugbegleiter wenden. Stammkunden erh alten Bonuskarten in Gold und Silber.
Bulgaria Air: Bewertungen russischer Passagiere
Die Hauptbewertung der Qualität der Arbeit der Fluggesellschaft ist das Feedback ihrer Passagiere. Sie treten sowohl positiv als auch negativ auf.
Gute Dinge für Fahrgäste sind:
- Pünktlichkeit,
- alkoholische Getränke in der Economy Class,
- Höflichkeit und Professionalität der Flugbegleiter,
- Billigflugreisen,
- Sauberkeit und Ordnung der Salons,
- Bequemlichkeit der Ticketbuchung über die Website,
- Sitzkomfort in Flugzeugkabinen,
- neues Flugzeug,
- geringe Latenz.
Unter den negativen Punkten bemerken die Passagiere:
- Unkenntnis der Besatzungen der russischen Sprache,
- langsamer Passagierservice während des Fluges,
- kein System zum Informieren über Fahrplanänderungen.
Bulgaria Air ist erst vor kurzem auf dem Transportmarkt aufgetreten - im Jahr 2002. In den vierzehn Jahren seines Bestehens hat es sich jedoch bereits als pünktliches Unternehmen mit hoher Servicequalität etabliert. Die Flotte besteht hauptsächlich aus neuen Flugzeugen. Das Streckennetz wird ständig erweitert, die Gesamtzahl der Ziele beträgt jetzt etwa 30. Vor nicht allzu langer Zeit wurden Flüge nach Russland durchgeführt. Russische Passagiere sprechen im Allgemeinen gut über das Unternehmen.
