Das Tourismusgeschäft ist, wie jedes andere, vielen Risiken ausgesetzt, und Unternehmen schließen oft aufgrund von Verlusten. Doch wenn ein kleines Reisebüro aufhört zu arbeiten, sind die Folgen nicht so beeindruckend wie wenn ein großer Reiseveranst alter seine Insolvenz anmeldet. Als das Reisebüro Versa seine Aktivitäten einstellte, verursachte es daher ernsthafte Unruhen auf dem Markt.
Über das Unternehmen
LLC "Versa" begann 1999 zu arbeiten. Es war einer der größten Reiseveranst alter in St. Petersburg und im Nordwesten Russlands. Der Reiseveranst alter bot die Möglichkeit, sich überall auf der Welt zu entspannen. Abhängig von den Fähigkeiten der Kunden bot er preisgünstige europäische Busreisen oder Gruppenausflüge an. Und auch das Personal konnte helfen, einen echten Traumurlaub zu organisierenAnspruchsvolle Kunden, für die der Preis keine Rolle spielt.
Bevor der Versa-Reiseveranst alter seine Aktivitäten einstellte, bot er nicht nur Outbound-Tourismusdienstleistungen unterschiedlicher Komplexität für gewöhnliche Touristen an, sondern bot auch verschiedene Programme für Firmentourismusunternehmen an. Darüber hinaus engagierte sich das Unternehmen im Inlandstourismus und fungierte als Gastgeber bei der Organisation von Besuchen offizieller Delegationen in der Kulturhauptstadt.
2014
2013 war fast ein Rekordjahr für den Auslandstourismus. Und nur wenige erwarteten, dass 2014 für viele Reiseunternehmen und Bürger, die bereits Tickets gekauft haben, zu einem Alptraum werden würde. Eine plötzliche Krise und ein starker Anstieg des Währungskurses haben ihre Arbeit getan, was dazu führte, dass viele kleine Agenturen und mehrere große Akteure gezwungen waren, den Markt zu verlassen.
Nicht nur der Reiseveranst alter "Versa" stellte seine Aktivitäten ein, wodurch der Urlaub für mehr als 130.000 Menschen ruiniert wurde. Glücklicher waren diejenigen, die wegfliegen konnten und am Ende des Urlaubs von den Problemen erfuhren. Obwohl die Schwierigkeiten, das Hotel zu bezahlen und auf Informationen zu warten, wie und wann Sie in Ihre Heimat zurückkehren können, kaum als Glück zu bezeichnen sind. Einige haben gelernt, dass sie nirgendwo hingehen, zu Hause sind und sich auf eine lang ersehnte Reise freuen. Außerdem war es möglich, die Kosten der Tour zurückzuerstatten, aber das Verfahren dauerte, das Geld wurde nicht sofort und nicht immer vollständig zurückerstattet. Der Urlaub war also sowieso ruiniert.
Versas Abreise
Petersburg Reiseveranst alter "Versa"hat die Arbeit am 15. September 2014 eingestellt, etwa 9.000 Urlauber im Ausland gelassen und Touren für die kommenden Monate für weitere 6.000 Menschen verkauft. Nach Angaben des Unternehmens hat es beschlossen, nur den Auslandstourismus zu schließen, war aber bereit, an der Aufnahme von Gästen zu arbeiten und die Inlandsrichtung zu entwickeln. Versa wurde in die Liste zahlreicher großer Unternehmen aus St. Petersburg aufgenommen, die 2014 ihre Insolvenz angemeldet haben. Angesichts der Tatsache, dass drei Versicherungsgesellschaften Finanzgarantien in Höhe von insgesamt 210 Millionen Rubel gestellt hatten, machte sich die Unternehmensleitung keine Sorgen um das Schicksal der betroffenen Touristen.
Konflikt mit Tourist Assistance
Nachdem der Reiseveranst alter "Versa" seine Aktivitäten eingestellt hatte, kündigte er seine faktische Unfähigkeit an, seine eigenen Touristen von ihren Rastplätzen abzuholen. Das Unternehmen wandte sich an Turpomosch, um die Leute auf ihre Kosten zurückzuschicken. Der Touristenhilfefonds wird auf Kosten der von den am Auslandstourismus beteiligten Marktteilnehmern beigesteuerten Mittel eingerichtet. Im Falle der Insolvenz eines der Unternehmen fällt die finanzielle Last somit auf andere. Die Position von „Versa“empörte viele, da das Unternehmen nur den Auslandstourismus schloss und den Inlandstourismus überließ, um Einnahmen zu erzielen. Gleichzeitig wollte sie ihren Kunden gegenüber keine Verantwortung tragen und beschloss, sie auf andere abzuwälzen. Der Unternehmensleitung wurde die sofortige Einstellung aller Aktivitäten zur Auflage gemacht. Um den Betrieb fortzusetzen, musste sich das Unternehmen mit den Problemen der Rückgabe auseinandersetzenKunden aus anderen Ländern. Dann kündigte der Reiseveranst alter „Versa“eine komplette Einstellung der Aktivitäten an. Das Unternehmen richtete seine verbleibenden Finanzen auf den Export von Menschen, der Fehlbetrag wurde von Turpomoshch ausgeglichen. Nach Schätzungen des Fonds benötigten 3.000 Touristen, die ihre Rückfahrkarten nicht hatten, echte Hilfe.
Wie von vielen Analysten vorhergesagt, war das St. Petersburger Unternehmen das letzte unter denen, die das Tourismusgeschäft im Jahr 2014 verlassen haben. In Anbetracht der Tatsache, dass der Reiseveranst alter „Versa“seine Aktivitäten zum Saisonende eigentlich eingestellt hat, war in diesem Markt nicht so schnell mit neuen Schocks zu rechnen.
