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2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:10
Wenn sich Ihre Pläne plötzlich dramatisch geändert haben oder Sie einfach den Zug verpasst haben, haben Sie per Gesetz das Recht, Bahntickets zurückzugeben. Aber Sie müssen bedenken, dass es mehrere Regeln gibt, ohne die Sie kein Geld für ein unbenutztes Ticket zurückgeben können.
Rückgaberecht
1. Um Bahntickets zurückzugeben, müssen Sie an der Kasse einen Ausweis vorlegen. Wenn Sie das Ticket einer anderen Person zurückgeben, benötigen Sie eine Vollmacht des Passagiers, auf dessen Namen es ausgestellt wurde.
2. Wenn Tickets im Ausland zurückgegeben werden, können Sie das Geld dafür nur bei der Ankunft in Russland gegen Vorlage einer Quittung erh alten, die Ihnen bei der Rückgabe ausgestellt wird.
3. Je früher das Rückerstattungsverfahren durchgeführt wird, desto mehr vollen Ticketpreis erh alten Sie.
Zeit ist Geld
Wenn Sie beispielsweise Ihre Fahrkarten mehr als 8 Stunden vor der Abfahrt des Zuges zurückgeben, erh alten Sie bis auf die Gebühr für fast den vollen Preis zurückzurück.
Wenn Sie diese Frage in der Zeit von 8 bis 2 Stunden vor Abfahrt des Zuges kontaktieren, werden Ihnen zusätzlich zur Vermittlungsgebühr weitere 50% der Kosten für den reservierten Sitzplatz abgezogen.
Und wenn Sie Bahntickets 2 Stunden vor Abfahrt oder innerhalb von 3 Stunden danach zurückgeben möchten, dann verlieren Sie zusätzlich zur Ticketrückgabegebühr weitere 100% der Kosten für den reservierten Sitzplatz.
Lassen Sie mich anmerken, dass ein reservierter Sitzplatz eine bestimmte Art von Fahrpreis bedeutet, der normalerweise 30-80 % des Fahrkartenpreises ausmacht, und sogar noch mehr in Markenzügen. Bisher beträgt die Gebühr für die Rücksendung 141 Rubel 40 Kopeken.
Rückgabeverfahren für E-Tickets
Vor der Abgabe elektronischer Tickets müssen diese zunächst an der Kasse des Bahnhofs ausgestellt werden. Dazu müssen Sie die Bestellnummer kennen und Ihren Reisepass dabei haben. Erst danach können Sie Bahntickets an einer speziellen Kasse zurückgeben.
Falls das elektronische Anmeldeverfahren bereits durchgeführt wurde, muss es vor der Kartenausgabe storniert werden. Sie können dies auf der Website, an der Kasse des Bahnhofs oder über Ihren Betreiber tun. Beachten Sie, dass Sie E-Tickets eine Stunde vor der Abfahrt des Zuges nicht mehr zurückgeben können, da die Registrierung nicht storniert wird.
Das Rückerstattungsverfahren für zurückgegebene E-Tickets findet innerhalb eines Monats statt. Das Geld wird nur an die Ressource zurückgegeben, von der Sie bezahlt haben. Das heißt, wenn Sie die Tickets mit einer Bankkarte bezahlt haben, werden sie dieser gutgeschrieben.
Erstattung veranlassenFahrkarten erh alten Sie an jedem Bahnsch alter oder über Ihren Reiseveranst alter. Bitte beachten Sie, dass verlorene Reisedokumente nicht erstattungsfähig sind. Wenn Sie also die nötige Zeit haben, ist es besser, das Ticket wiederherzustellen.
Sie können dies tun, wenn Sie Dokumente vorlegen, die bestätigen, dass der Fahrgast tatsächlich eine Fahrkarte für diesen Zug gekauft hat, und dieser Ort am Fahrkartensch alter des Bahnhofs angegeben ist. In diesem Fall erh alten Sie kostenlos einen neuen Reiseausweis. Ich möchte Sie darauf aufmerksam machen, dass das Geld für ein Ticket, das als Ersatz für das verlorene Ticket ausgestellt wurde, vom Beförderer nicht zurückerstattet wird.
Sei vorsichtig und vorsichtig. Gute Reise!!!
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