Für viele Touristen ist eine orientalische Reise mit Schönheiten, Süßigkeiten und bunten Kleidern verbunden. Aber das sind nur Bilder, die von Büchern und Fernsehfilmen inspiriert wurden. Jetzt beginnt jede Bekanntschaft mit dem wahren Osten von dem Moment an, in dem Sie an Bord des Liners gehen. In diesem Fall kann die Fluggesellschaft Royal Air Maroc getrost als Führer in die Welt eines arabischen Märchens bezeichnet werden.
Die Geschichte des wichtigsten Luftfahrtunternehmens in Marokko
Royal Air Maroc ist eine der ältesten Fluggesellschaften Afrikas. Das Gründungsjahr des Unternehmens kann in die Mitte des letzten Jahrhunderts gezählt werden, seitdem hat die Fluggesellschaft ihre Position als bester Vertreter der Zivilluftfahrt in Marokko nur gefestigt.
Casablanca gilt als Basisflughafen des Unternehmens, aber jetzt nutzt Royal Air Maroc Marrakesch und Tanger aktiv für diese Zwecke. In den letzten Jahren hat der Touristenstrom nach Marokko stark zugenommen, was der Fluggesellschaft die Erweiterung der Strecken und die Anerkennung ausländischer Reisender ermöglicht hat.
Die vergangenen Jahre waren für die marokkanische Fluggesellschaft sehr erfolgreich. Casablanca selbstbewusstbestätigt seinen Status als internationales Handelszentrum, und die Zahl der Touristen ist auf zehn Millionen Menschen pro Jahr gestiegen. Dies ermöglichte es Royal Air Maroc, Charter- und Frachtflugreisen aufzunehmen. All dies hat den Gewinn des Unternehmens erheblich gesteigert und seinen Status erhöht.
Flugreiseziel
Im Moment hat sich die Streckenkarte von Royal Air Maroc erheblich erweitert, jetzt sind es achtzig Ziele. Die Flüge sind in europäische und afrikanische unterteilt. Von der Gesamtzahl der Flüge in Afrika betreibt das Luftfahrtunternehmen mehr als zweiundzwanzig Strecken. Meistens handelt es sich dabei um Flüge in folgende Länder:
- Kongo;
- Algerien;
- Tunesien etc.
Der Personenverkehr in diesen Richtungen nimmt jedes Jahr mehrmals zu.
Für europäische Ziele gelten folgende Prioritätsflüge:
- Spanien;
- Italien;
- Frankreich.
Royal Air Maroc und der amerikanische Kontinent sind ihrer Aufmerksamkeit nicht entgangen. Es funktioniert mit den USA und praktisch allen Ländern Südamerikas. Es sei darauf hingewiesen, dass die Fluggesellschaft bestrebt ist, die Geografie ihrer Flüge zu erweitern, und ihre Position auf dem russischen Luftverkehrsmarkt aktiv stärkt.
2011 unterzeichnete Russland ein Abkommen mit Royal Air Maroc. Moskau wurde die erste russische Stadt, mit der das Unternehmen eine Luftverbindung aufbaute. Jetzt hat die Zahl der russischen Touristen in Marokko zweihundertfünfzig Menschen pro Jahr erreicht, und diese Zahl wächst schnell.
Betreuung von Passagieren an Bord von Flugzeugen
Ich möchte darauf hinweisen, dass Royal Air Maroc eine sehr loyale Fluggesellschaft ist. Passagiere hinterlassen immer begeisterte Kritiken darüber. Im Allgemeinen bietet das marokkanische Unternehmen, wie andere Fluggesellschaften, Dienstleistungen in zwei Kategorien an: Economy und Business Class.
Passagiere, die in der Business Class fliegen, haben eine erweiterte Kabine, bequeme Massagesessel sowie eine erweiterte Auswahl an Speisen und Getränken, einschließlich Alkohol, zur Verfügung.
Economy Class auf Strecken von Royal Air Maroc wird mit nicht weniger Aufmerksamkeit bedient. Die Passagiere haben außerdem mehrere Mahlzeiten zur Auswahl und eine Vielzahl von Unterh altungsspielen. Außerdem können Sie sich an Bord einen Film ansehen und Musik hören.
Die Fluggesellschaft behandelt Kinder immer sehr aufmerksam. Zusätzlich zum Standard-Unterh altungsprogramm erh alten Kinder Bücher, Malbücher, Gesellschaftsspiele und Filzstifte mit Bleistiften. Und das alles als Geschenk der Fluggesellschaft.
Darüber hinaus ist das Luftfahrtunternehmen sehr loyal gegenüber Flügen von Kindern ohne Begleitung von Erwachsenen. Ein Kind zwischen vier und zwölf Jahren kann mit einer speziell ausgestellten Genehmigung an Bord genommen werden. Wenn Sie ein Kind allein schicken, können Eltern absolut sicher sein, dass sich die Mitarbeiter von Royal Air Maroc um ihr geliebtes Kind kümmern und es sicher an seinem endgültigen Bestimmungsort ankommt.
Funktionen der Fluggesellschaft
Schon vor ein paar Jahren die wichtigste marokkanische Fluggesellschaftstartete sein Treueprogramm und ermöglicht es Passagieren, Meilen für gekaufte Tickets zu sammeln.
Am Hauptflughafen des Luftfahrtunternehmens können Passagiere die Dienste einer VIP-Lounge nutzen. Hier können Sie bequem entspannen, fernsehen und das kostenlose Internet nutzen. Es gibt auch mehrere Restaurants und Cafés, in denen Sie ein kostenloses Mittagessen bestellen können.
Royal Air Maroc: Repräsentanz in Moskau
Da das Unternehmen Beziehungen zu vielen Ländern aktiv entwickelt und aufbaut, ist es ihm bereits gelungen, zwei Repräsentanzen in Moskau zu eröffnen. Das Hauptbüro befindet sich in Cow Val, wo Sie jederzeit Tickets für Strecken von Royal Air Maroc kaufen können. Die sehr beliebte Repräsentanz befindet sich am Sheremetyevo International Airport. Im Büro des Luftfahrtunternehmens können Sie jederzeit Tickets kaufen, die notwendigen Informationen und Ratschläge von Mitarbeitern erh alten, die in Russland arbeiten.
Royal Air Maroc: Erfahrungsberichte treuer Kunden
Diejenigen, die die Dienste dieser Fluggesellschaft noch nie in Anspruch genommen haben, können sich laut Passagierbewertungen eine Meinung darüber bilden. Sie können alle Vor- und Nachteile des Unternehmens aufdecken, und dank der Kommentare der Kunden ist es einfach, verschiedene Fluggesellschaften aus der ganzen Welt unabhängig voneinander zu vergleichen.
Wie bei allem gibt es auch bei den Aktivitäten von Royal Air Maroc klare Vor- und Nachteile. Fast alle Passagiere bemerken, dass das Unternehmen ziemlich gut ist, aber eine Reihe von Mängeln hat:
- alte Flotte (die Flugzeuge der Airline sind seit langem umgestellt aufneuer als das Management des Unternehmens beginnt sich bereits aktiv zu engagieren);
- Probleme mit Anschlussflügen (erfahrene Passagiere raten davon ab, diese Fluggesellschaft für Strecken mit Umstiegen zu verwenden, ernsthafte Verspätungen sind wahrscheinlich);
- schlechte Serviceklasse (Royal Air Maroc hat weltweit nur zwei Sterne).
All diese Mängel werden durch die großen Pluspunkte des Luftverkehrsbetreibers deutlich ausgeglichen:
- exzellenter Service an Bord (alle Mitarbeiter äußerst höflich und hilfsbereit);
- mehrsprachig (interne Personalauswahlrichtlinie sieht Sprachkenntnisse in praktisch jedem Land vor, mit dem Royal Air Maroc Flugverbindungen unterhält);
- hochwertige Speisen und Getränke;
- abwechslungsreiche Unterh altung, die lange Flüge viel einfacher macht.
Im Allgemeinen zeigt sich die Airline positiv und bemüht sich um eine Verbesserung der Servicequalität.
Royal Air Maroc ist ein hervorragend wachsendes Unternehmen, das gerade erst auf dem russischen Markt tätig ist, es aber bereits geschafft hat, seine Fans und treuen Kunden zu gewinnen.